Подробнее:
Произведена интеграция IP-телефонии на базе Asterisk в 1С:Управление торговлей 11.1 со следующими возможностями:
- добавлена возможность совершения звонка из карточки клиента, из списка контрагентов, партнеров, поставщиков. Звонки осуществляются по телефонам из списка клиента одним-двумя кликами.
- добавлена история звонков в карточку клиента
- реализована возможность прослушивания разговора одним кликом из истории звонков
- реализовано регламентные задания загрузки и классификации статистики и номеров телефонов
- реализована панель истории звонков для гибкого поиска и отбора по условиям
Работы выполнены на основе собственных разработок
Подробнее ознакомиться можно здесь.